Zoeken en boeken
Bij Vacanceselect.nl kunt u zowel online als telefonisch uw vakantie boeken. Zonder tussenkomst van een reisbureau. In de zoekmachine op de homepage kunt u uw vakantiewensen ingeven. De resultaten verschijnen direct en 'live' op uw beeldscherm. U ziet welke accommodaties beschikbaar zijn, en dus te boeken zijn (tenzij op aanvraag). Via het online boekingsformulier kunt u uw favoriete vakantiebestemming reserveren. Uw vakantie reserveren verloopt in 3 stappen.
• Stap 1 Voorzieningen en extra’s: hier staan de bijkomende kosten en de eventueel extra te reserveren optionele voorzieningen vermeld.
• Stap 2 Reisgezelschap: hier vult u de n.a.w. gegevens in van de hoofdboeker en de medereizigers.
• Stap 3 Overzicht: in dit laatste scherm krijgt u een overzicht van uw vakantiekeuze met een totaal overzicht van de kosten en de bijkomende kosten die u ter plaatse dient te betalen. Hier heeft u ook de mogelijkheid om een annulerings- en of reisverzekering afsluiten. Daarna geeft u akkoord door op de button: reservering afronden te klikken. U maakt dan een definitieve reservering.
U ontvangt binnen enkele minuten een ontvangstbevestiging per e-mail. Uw reservering wordt door ons verwerkt en binnen enkele dagen ontvangt u een definitieve bevestigingsfactuur per e-mail. Als een door u gemaakte reservering geen doorgang kan vinden, nemen wij telefonisch contact met u op en bespreken we met u de alternatieven.
We streven ernaar om u voldoende informatie te geven om zelfstandig de boeking te kunnen maken. Heeft u toch nog vragen of wenst u persoonlijk advies, dan staan onze medewerkers u graag te woord: telefoonnummer 072 5 183 183.
Optie
Wanneer u nog niet definitief wilt boeken maar bijvoorbeeld nog wilt overleggen met familie of vrienden, dan kunt u een optie nemen op de accommodatie voor 24 uur via telefoonnummer 072 5 183 183.
Speciale wensen
Heeft u speciale wensen ten aanzien van uw reis? Bijvoorbeeld: ligging zo dicht mogelijk aan het strand. Dan kunt u deze wensen als ‘preferentie’ bij uw boeking aangeven. De preferenties geeft Vacanceselect.nl door aan de verhuurder/beheerder, maar er is geen garantie dat aan deze voorkeur wordt voldaan.
Aansprakelijkheid
De hoofdboeker van de reis moet minimaal 18 jaar zijn en is hoofdelijk aansprakelijk voor alle reizigers die hij of zij aanmeldt. Alle correspondentie wordt gevoerd via het adres van de hoofdboeker.
Voorboeken
Indien u een accommodatie wilt reserveren voor het volgende jaar, dan reserveren wij voor u de accommodatie, onder voorbehoud van prijs- en programmawijzigingen. Nadat alle afspraken en prijzen voor het nieuwe seizoen zijn verwerkt, ontvangt u een definitieve bevestiging/factuur.
Last minute boeking
Onder last minute boekingen verstaan we boekingen met de aankomstdatum binnen 14 werkdagen na de boekingsdatum. In verband met de korte vertrektermijn dienen wij uw boeking op beschikbaarheid na te vragen bij de accommodatie. Dit om er zeker van te zijn dat de door u gekozen accommodatie nog vrij is. Wij streven ernaar om binnen 2 werkdagen antwoord hierop te krijgen. Wanneer wij akkoord krijgen ontvangt u van ons per e-mail de bevestiging/factuur. Indien wij helaas geen akkoord krijgen dan nemen wij contact met u op. We zullen in eerste instantie telefonisch contact met u opnemen, mochten wij geen gehoor krijgen dan ontvangt u van ons een e-mail met accommodaties die wij dan nog wel beschikbaar hebben of voor u na kunnen vragen op beschikbaarheid.
